Livrare

Costul livrării pentru o comandă constituie 50 lei. Suma minima a comenzii trebuie sa fie de 200 lei.

Livrarea gratuită se efectuează pentru comenzile de la 1000 lei, în raza orașului Chișinău.

Livrarea mărfurilor se efectuează doar în raza orașului Chișinău.

Livrarea se efectuează la intrarea într-o clădire rezidențială (dacă este posibil să se ridice).

În caz contrar, la locul unde cumpărătorul va oferi acces la mașină.

Livrarea comenzilor se efectuează între orele 11:00 - 18:30.

Operatorul nostru va putea procesa comanda ta:

• 09:00 - 18:00 în zilele lucrătoare
• 12:00 - 13:00 prânz
• 10:30 - 15:30 Sâmbătă
• Duminică - Zi liberă

Toate comenzile rămase după ora 17:00 sunt transferate automat pentru ziua următoare.

Timpul de așteptare a comenzii va fi anunțat de către operatorul, la telefon și poate varia de la 3 până la 8 ore.

Timpul de livrare estimat este de 3-4 ore de la confirmarea comenzii de către operator.

*Timpul de livrare poate varia în funcție de momentul plasării comenzii, trafic ori sărbători.

Contăm pe înțelegerea ta și te rugăm să întâlnești curierul la intrarea în bloc sau la intrarea în clădire / centru de afaceri.

Poți plasa comanda pe site. După ce ai efectuat comanda, trebuie să aștepți confirmarea telefonică de către operator.

Poți plasa comanda contactând operatorul Alcomarket la numărul de telefon: 079290290

Te rugăm să indici corect numărul de telefon, ca operatorul să confirme comanda.

Plata comenzii se face numai pentru cantitatea de marfă efectiv livrată:

- Plata în numerar la livrare;

– Plata cu cardul bancar la livrare (VISA, Master Card).

Costul real al comenzii poate să difere de comanda preliminară în următoarele situații:

Înlocuirea sau lipsa unor bunuri.

Comanda este însoțită de bonul de casă și bonul de plată (în cazul plății cu card bancar). Dacă ai nevoie de documente suplimentare, acestea trebuie solicitate de la operator.

Dacă nu poți prelua comanda la ora programată, te rugăm să anunți operatorul pentru a alege o altă oră.

La primirea comenzii, verifică atent cantitatea și sortimentul de pe bon.